Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus
Saat ini WhatsApp atau yang lebih sering disebut dengan singkatannya yakni WA adalah salah satu aplikasi sosial media yang paling banyak digunakan. Aplikasi yang satu ini sudah menjadi kebutuhan utama bagi hampir semua pengguna Android atau iPhone untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, dan rekan kerja. WhatsApp memiliki fitur komunikasi yang cukup lengkap karena dapat berkirim pesan, telepon, dan video call.
Aplikasi yang satu ini sangat mudah digunakan, sehingga bisa dimanfaatkan berbagai kalangan. Agar bisa digunakan berkomunikasi, seperti mengirim pesan, menelpon dan video call, hanya dibutuhkan jaringan internet saja. Hal ini tentunya membuat penggunanya lebih hemat karena menekan penggunaan pulsa yang biasanya lebih boros penggunaannya ketika menelpon langsung.
WhatsApp juga dibekali dengan beragam fitur bermanfaat, diantaranya adalah fitur tema WhatsApp dan fitur backup atau pencadangan. Fitur ini memungkinkan penggunanya untuk menyimpan semua pesan atau chat pengguna WA. Oleh karena itu, sangat disarankan bagi pengguna yang sering bertukar pesan penting melalui aplikasi ini untuk mengaktifkannya, meskipun hanya opsional saja. Proses backup biasanya akan dilakukan dengan menyimpan file ke Google Drive untuk pengguna Android dan iCloud untuk pengguna iPhone dengan rentan waktu yang sudah ditentukan oleh penggunanya.
Saat chat WA sudah sangat banyak, biasanya pengguna akan menghapus chat yang ada agar HP yang digunakan tidak lemot karena menggunakan penyimpanan yang terlalu besar. Namun, terkadang pada saat proses menghapus pesan, pesan yang seharusnya tidak ingin dihapus malah ikut terhapus. Hal ini tentunya membuat pengguna akan panik dan mencari cara mengembalikan chat WA yang hilang tanpa dicadangkan.
Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus
Ada dua hal yang bisa saja terjadi pada saat ingin mengembalikan chat yang terhapus dari WA. Pertama, chat terhapus yang ingin dikembalikan sudah melalui proses backup rutin WhatsApp ke Google Drive atau iCloud terlebih dahulu. Untuk itu, tinggal menggunakan cara mengembalikan chat WA yang terhapus dari Google Drive atau iCloud.
Sedangkan yang kedua, yakni ketika chat terhapus yang ingin dikembalikan belum melalui proses backup terlebih dahulu. Nah, hal inilah yang mungkin masih banyak pengguna sulit untuk mengembalikan chat WA tersebut. Namun jangan khawatir karena ada cara mengembalikan chat WA yang terhapus sebelum di backup. Silahkan simak masing-masing caranya dibawah ini.
1. Cara Mengembalikan Chat WA yang terhapus dari Google Drive
Cara yang satu ini mungkin sangat mudah ketika ingin mengembalikan chat WA yang terhapus tanpa sengaja di HP Android. Namun, sebelum menggunakan cara ini ada hal yang perlu diperhatikan yakni, pastikan chat yang ingin dikembalikan sudah melalui proses backup dan pastikan juga nomor yang digunakan untuk WhatsApp masih aktif. Setelah itu, pengguna tinggal mengikuti proses backup dari Google Drive berikut ini.
- Periksa terlebih dahulu, kapan terakhir kali WA yang digunakan melakukan backup ke Google Drive. Pastikan chat yang ingin dikembalikan terhapus setelah proses backup terakhir.
- Setelah itu, uninstall WA dari dari HP Android yang digunakan.
- Download ulang WA melalui Google Play Store.
- Log in seperti biasa dan lakukan verifikasi nomor telepon.
- Lalu, klik Lanjut pada kotak dialog yang muncul.
- Proses pencarian cadangan dimulai, silahkan ditunggu.
- Setelah berhasil mendapatkan data cadangan, klik PULIHKAN.
- Jika proses pemulihan selesai, tinggal klik Lanjut.
- Berikutnya akan muncul foto profil dan pengisian nama, silahkan isi nama dan klik Lanjut.
- WhatsApp akan mengembalikan semua chat yang ada di file backup, termasuk yang chat terhapus yang ingin dikembalikan.
- Selesai.
2. Cara Mengembalikan Chat WA yang terhapus dari iCloud
Jika Anda pengguna iPhone, tidak usah khawatir karena ada cara mengembalikan chat WA yang terhapus dari iCloud. Caranya mungkin tidak terlalu berbeda jauh dengan cara sebelumnya yang dikhususkan untuk pengguna Android. Silahkan langsung simak dan ikuti langkahnya dibawah ini.
- Sama dengan langkah pertama pada cara sebelumnya, lakukan pemeriksaan pada perangkat iPhone yang digunakan. Periksa kapan terakhir kali WhatsApp yang digunakan melakukan backup ke iCloud. Pastikan chat yang ingin dikembalikan terhapus setelah proses backup terakhir.
- Setelah itu, uninstall WhatsApp dari iPhone yang digunakan.
- Download ulang WhatsApp melalui App Store.
- Log in seperti biasa dan lakukan verifikasi nomor telepon.
- Nantinya akan muncul data cadangan dari iCloud disertai dengan tanggal cadangan terakhir beserta ukuran file, lalu tekan Restore Chat History.
- Tunggu sampai proses restore atau pengembalian selesai.
- Jika sudah selesai, klik Next.
- Akan muncul foto profil disertai dengan kolom pengisian nama, silahkan isi dan klik Done.
- Selesai, semua chat akan kembali begitu juga dengan chat terhapus yang ingin dikembalikan.
3. Cara Mengembalikan Chat WA yang terhapus Sebelum di Backup
Nah, untuk cara yang satu ini cukup berbeda dari cara sebelumnya karena mengembalikan chat terhapus yang belum melalui proses backup di Android dan iPhone. Silahkan langsung ikuti langkah cara mengembalikan chat WA yang hilang tanpa dicadangkan di bawah ini.
- Pertama, buka pengelola file atau Manajer File yang ada di HP.
- Pilih Penyimpanan internal.
- Lalu, cari folder WhatsApp dan pilih Database.
- Dalam folder Database, akan terlihat beberapa file backup.
- Silahkan ubah nama file “msgstore.db.crypt12” menjadi “backup-msgstore.db.crypt12”, lalu klik Simpan.
- Setelah itu, pilih file backup paling terbaru dan ubah namanya dengan menghilangkan bagian tanggal, bulan dan tahun. “mgstore-2021…0.1.db.crypt12” menjadi “mgstore.db.crypt12”, lalu klik simpan.
- Kemudian, buka Pengaturan dan pilih manajemen aplikasi, lalu aplikasi WhatsApp.
- Pada bagian info aplikasi, pilih penggunaan penyimpanan > Hapus Data > OK.
- Selanjutnya buka WhatsApp, pilih SETUJU DAN LANJUTKAN. Isi No.HP lalu isi kode kode OTP untuk verifikasi no. HP.
- Muncul kotak dialog, pilih Lanjut. Setelah itu pilih Izinkan.
- Nantinya akan muncul pemberitahuan cadangan ditemukan, tekan Pulihkan > Lanjut > Pulihkan Sekarang.
- WhatsApp akan memunculkan chat Anda yang sudah terhapus.
- Selesai.
Itulah sedikit informasi yang bisa Anda gunakan sebagai cara mengembalikan chat WA yang terhapus.
Apakah chat di WhatsApp yg sudah dihapus bisa dilihat kembali?
Tentu saja bisa, yaitu dengan menggunakan cara mengembalikan chat WA yang hilang tanpa dicadangkan di HP Android atau iPhone dari hasil backup yang sudah dibahas diatas. Anda juga bisa mengembalikan chat yang belum sempat di backup dengan menggunakan cara mengembalikan chat WA yang terhapus sebelum di backup dengan mengikuti setiap langkahnya yang sudah dijelaskan.
Kenapa cadangan WA tidak ditemukan?
Jika WhatsApp tidak mendapatkan adanya backup atau cadangan, mungkin penyebabnya adalah pengguna tidak login dengan akun Google yang sama. Selain itu, bisa saja nomor HP yang digunakan berbeda dengan yang digunakan untuk membuat backup atau cadangan.
© copyright 2019-2021; published only for www.KlikBuzz.com.